Доставка Гипермаркет ДОМ в КОРе
закрыть

Поиск по локальному коду

найти
-------------------  изменить   
-------------------
Активировать карту Регистрация Войти

Доставка Гипермаркет ДОМ в КОРе



доставка

Стоимость доставки возвращаем на вашу бонусную карту в 100%-м размере*:

При сумме заказа от 20 000 рублей возвращаем 100% стоимости доставки в пределах 1 и 2 зон доставки.

*Для заказа общим весом до 1,5 тонн или до 3 кубов, оформленного на стандартный пяти часовой интервал доставки.

Бонусами можно оплатить 100% стоимости товара.

Для расчета стоимости доставки:

Введите название города, улицу и номер дома   
Вес заказа, кг:   
Выберите время доставки
 Доставка Стандарт
в выбранный интервал с 9:00-14:00, 13:00-18:00, 18:00-22:00
(Оформляется на следующий день и далее)
 Доставка Комфорт: стоимость *1,5
(Интервал 2 часа. Оформляется на следующий день. Время доставки с 9:00-21:00.)
 Доставка Экспресс: стоимость *1,5
(На сегодняшний день, оформляется до 16:00, доставляется до 22:00. Водитель звонит за 1 час до прибытия.)
 Доставка Стандарт
Время доставки с 9:00 до 22:00. Водитель звонит за 1 час до прибытия.
(Оформляется на следующий день, доставка Акция не действует, расчетов по банковским картам на месте нет.)
До подъезда До квартиры
Этаж
№ квартиры
№ подъезда
На пассажирском лифте
На грузовом лифте
По лестнице

Итого:

Стоимость доставки: 0 руб.
ИТОГО: 0 руб.

ЗОНЫ ДОСТАВКИ:

1 зона доставки
2 зона доставки
3 зона доставки
4 зона доставки

Тарифы подробнее

Тарифы на доставку

Доставка товара общим весом, превышающим 5000 кг или объемом свыше 20 м3, рассчитывается индивидуально.
Доставка товара длиной свыше 4 метров тарифицируется с коэффициентом 1,5.
Доставка далее 3-й зоны осуществляется без интервала по времени в течение дня с 09:00 до 22:00.
Доставки до машин сборного груза, а также до терминалов транспортных компаний осуществляются с коэффициентом 1,5.

Тарифы на доставку спецтранспортом

Тарифы на подъем товара

Тарифы на доставку мелкогабаритных товаров для клиентов гипермаркета ДОМ

Доставка товара общим весом, превышающим 5000 кг или объемом свыше 20 м3, рассчитывается индивидуально.

Доставка товара длиной свыше 4 метров тарифицируется с коэффициентом 1,5

Доставка товара далее 3 зоны от Гипермаркета «ДОМ» Челябинск и 4 зоны от Гипермаркета «ДОМ» Екатеринбург тарифицируется по таблице цен на загородные доставки.

Доставка в транспортные компании с перегрузкой товара на другую машину (очереди из машин для передачи товара) или с оформлением документов дальнейшей перевозки, тарифицируются с коэффициентом 1,5.

В случае, если въезд на территорию транспортной компании платный, то оплату за въезд клиент передает дополнительно при оформлении доставки.

Таблица расчетов стоимости доставки объемных товаров (утеплитель, поликарбонат, ванны, душевые кабины, мебель в собранном виде, негабаритный по объему товар) применяется формула 1 м3 = 160кг

Объемный товар Ширина ванны, м Высота ванны, м Усредненный объем, м3 Расчетный вес объемного товара, кг
стандартные ванны длиной до 1,4м до 0,75 0,6 0,35 - 0,6 80
стандартные ванны 1,5м до 1,7м, душевые кабины до 0,75 0,6 0,6 - 0,7 110
ванны длиной от 1,8 м и угловые свыше 0,75 0,6 свыше  0,7 190
поликарбонат до 3 листов в рулоне 100
поликарбонат от 4 до 10 листов в рулонах 490
поликарбонат свыше 10 листов в рулонах по согласованию
поликарбонат с теплицей 500

Доставка товара до 1500 кг осуществляется до подъезда, выгрузка производится в указанное клиентом место, но не далее 10 метров от машины.

Выгрузка товара свыше 1500 кг оплачивается по таблице

При невозможности подъезда к месту выгрузки без нарушения ПДД либо по другим причинам, которые могут привести к повреждению товара, порче имущества третьих лиц, поломке автомобиля, ручной перенос товара оплачивается дополнительно в соответствии с тарифами на услуги грузчиков -110 рублей за каждые полные и неполные 100 кг за каждые 10 метров.

Время ожидания клиента на адресе после звонка о прибытии ограничивается 15 минутами.

Тип автотранспорта Грузоподъемность (тонн) Максимальное время на погрузку (час) Почасовая оплата (руб./час)
Грузовой автомобиль До 1,5 1 350
Грузовой автомобиль До 3 1, 5 550
Грузовой автомобиль От 3 до 5 до 22 м3 2 700

Тарифы на услуги грузчиков

Услуги грузчиков для клиентов тарифицируются в соответствии с таблицей, при этом минимальная стоимость данных услуг составляет 140 рублей.

Работы, связанные с переносом товара внутри квартиры, дачи, коттеджа, офиса – не производятся.

Стоимость подъема и переноса материалов длиной более 4-х метров рассчитывается индивидуально.

Стоимость подъема и переноса габаритного товара массой одной единицы более 100кг рассчитывается индивидуально диспетчером.

Выезд грузчиков за пределы 4 зоны тарифицируется – 200 руб. за одного грузчика, количество грузчиков определяется из характеристик груза и условий разгрузки (подъема, переноса).

Ограничения, связанные с погодными условиями и состоянием дорог и высотой мостов, арок и паркинги:

Доставки, связанные с невозможностью проехать к месту выгрузки по причинам:

  • - ограничения по габаритам или грузоподъёмностью машины,
  • - дорога не соответствует характеристикам автомобиля, созданного для движения по твердому дорожному покрытию,
  • - снежные завалы, затопленная или размытая местность или другие сложные дорожные условия,
  • - доставка осуществляются до места с возможностью проезда и выгрузки товара, либо товар возвращается в магазин, стоимость доставки в данном случае не возвращается.

* Въезд в паркинги, не соответствующие габаритам (не менее 2,7м. в высоту) для свободного проезда автомобиля - не осуществляется. В случае не возможности проезда, автомобиль разгружается возле въезда в паркинг и перенос товара осуществляется вручную в соответствии с тарифами. В том случае если в паркинге предусмотрены тележки для транспортировки грузов, то оплата взымается в соответствии с тарифами подъёма на этаж.

*Если сложные погодные условия (снегопады, ливни и т.п.) не дают возможности машине проехать к адресу, клиент должен предупредить что бы была возможность скорректировать дату и время доставки.

Въезд и разгрузка

Водитель позвонит вам перед доставкой товара.

Доставка товара до 1 тонны осуществляется до подъезда, выгрузка производится в указанное клиентом место, но не далее 10 метров от машины. Выгрузка товара далее 10 метров и свыше 1,5 тонн оплачивается из расчета - 110 рублей за каждые полные и неполные 100 кг товара свыше 1,5 тонн и за каждые последующие 10 метров.

Въезд на платную парковку оплачивает покупатель.

Если в момент доставки получателя заказа не окажется по указанному адресу, сотрудники транспортной компании ожидают в течение 15 минут, после чего покидают адрес доставки.

Въезд в паркинги не соответствующие габаритам для свободного проезда автомобиля - не осуществляется

Проверка и получение заказа

У вас есть время для осмотра полученного товара. Внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной.

Расписываясь в документах, подтверждающих получение товара, и выполнение доставки Вы подтверждаете прием вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству, а также отсутствие претензий к товару.

После подписания акта претензии по механическим повреждениям принимаются отделом Сервиса на рассмотрение.

Как оформить доставку из гипермаркета ДОМ

1. Выберите ближайший к Вам гипермаркет ДОМ.

          От выбранного филиала будет зависеть:

          Актуальность цен и ассортимента товаров*;
          Действующие акции и скидки в выбранном магазине;
          Стоимость доставки (чем ближе, тем дешевле);
          Потраченное время на дорогу для вывоза заказа самостоятельно. 

   *Цена и наличие товара может отличаться от представленных на сайте. Пожалуйста, уточняйте данную информацию в розничных магазинах.
       
2. Выберете интересующий товар и добавьте его в корзину.

Для поиска интересующих Вас товаров воспользуйтесь вкладкой «Все товары» либо поисковой строкой в верхней части страницы. Все заинтересовавшие Вас товары добавьте в «Корзину», нажав соответствующую кнопку.

3. Оформите заказ.

Зайдите в раздел «Корзина». Из него вы можете отредактировать ранее добавленные позиции.

Обязательно проверьте количество/метраж добавленных Вами позиций перед добавлением!

После того, как будете уверены в своем заказе, заполняйте следующие поля для регистрации заказа.
ВАЖНО! Заполняйте поля по очереди, чтобы избежать ошибок.

Всю дополнительную информацию по заказу можете прописать в поле «Комментарий»
Заказ считается оформленным после нажатия кнопки «Оформить заказ».

4. Ожидайте подтверждение заказа.

После обработки менеджером интернет-магазина заказа, Вам придет СМС с его номером, либо поступит звонок для уточнения информации.


Подтверждение заказа:

Менеджер интернет-магазина свяжется с вами для подтверждения доставки и согласования деталей доставки. Если вас нет на связи в течение суток, Ваш заказ будет аннулирован.

Отказ от доставки (заказа):

Отказаться от доставки (заказа) вы можете по телефону +7 (343)286-80-92.

Ограничения на заказы
При заказе мерных товаров на самовывоз (линолеума, коврового покрытия, столешниц на метраж, ковровых дорожек и т.п.) резка товара производится по факту прихода клиента за заказом. 

При оформлении товара под заказа может потребоваться предварительная оплата.

Через интернет-магазине не оформляются:

  • колеровка краски;
  • кухни под заказ;
  • пошив штор;
  • дизайн плитки.

Оверлок:

Оверлок делается 3-4 дня после полной оплаты заказа на сайте. Ограничения по длине: на ЖБИ без ограничений, на Уралмаше, Химмаше и в Челябинске до 4 метров в длину максимум.
Оплата заказа
Вы можете оплатить заказ наличными водителю, банковской картой водителю или на сайте. Оплата банковской картой при получении заказа возможна в пределах 1,2 зоны для Химмаша, ЖБИ и Челябинска, для Уралмаша в пределах 1,2,3 зон.

Бонусы:

Бонусы можно списать, только если карта была активирована на сайте или на сервисе в магазине. Бонусные баллы можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Гипермаркет ДОМ». Доставка и подъем не могут быть оплачены бонусами. Баллами можно оплатить только товары в заказе.

Обратите внимание на поле "Введите номер бонусной карты".
Списание бонусов доступно только при указании номера бонусной карты в момент создания заказа.